JG CRED
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LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
A JG CRED Soluções Financeiras segue incansavelmente comprometida com a privacidade de seus dados pessoais, respeitando as normas da nova lei de proteção de dados LGPD. Seguimos investindo em infraestrutura na segurança física e tecnológica da nossa organização além de treinamentos especializados para nossos colaboradores. São estas e outras ações que vivenciamos todos os dias em nossa empresa para que sua privacidade esteja garantida.
Caso tenha dúvida, sugestão, crítica, elogio ou queira solicitar ao nosso DPO (Encarregado de Dados) mais informações sobre seus dados ou como é nosso processo de tratamento das informações utilize nosso canal de comunicação: contato@jgcred.com
Conheça Nossa Política de Privacidade
A JG CRED Soluções Financeiras é uma empresa comprometida com o assunto privacidade e proteção de dados pessoais, considerando o tema como um de nossos valores mais importantes.
Por essa razão, disponibilizamos a seguir nossa Política de Privacidade, como forma de dar transparência sobre a maneira através da qual coletamos, utilizamos, processamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais empregados na viabilização do nosso modelo de negócio.
Como você pode nos contatar para tratar sobre assuntos relacionados a privacidade de dados?
Direcione as suas dúvidas e solicitações para o e-mail contato@jgcred.com
Como coletamos dados pessoais?
Para viabilizarmos nossas atividades enquanto empresa, é necessário que realizemos coleta e tratamento de algumas informações que são consideradas pela legislação brasileira como dados pessoais, isto é, informações que se referem diretamente a uma pessoa específica ou que, em determinado contexto, possam torná-la identificável.
No intuito de dar transparência acerca do modo como fazemos o tratamento desses dados, preparamos o quadro resumo a seguir:
Dados cadastrais e de contato: informações fornecidas voluntariamente pelos titulares ao se cadastrarem em nossas plataformas, ou solicitarem recebimento de esclarecimentos sobre determinados serviços em nossas listas, tais como nome, e-mail, endereço, número de telefone, empresa/organização, função ou cargo, data de nascimento, localização, currículo (na hipótese de submissão de perfil, no portal on-line, para candidatura a uma de nossas vagas).
Dados pessoais sensíveis: Normalmente, não coletamos categorias de dados sensíveis ou especiais sobre indivíduos que não sejam nossos próprios funcionários. Quando precisamos processar dados pessoais confidenciais de titulares de dado que não são nossos funcionários coletamos com o consentimento expresso dos indivíduos ou conforme exigido por lei. Exemplos de dados pessoais sensíveis que podemos obter ou manter incluem:
2. Informações fornecidas por nossos clientes no decorrer de um compromisso profissional ou contratual.
3. Informações sobre diversidade e oportunidades iguais oferecidas pelos participantes em determinados programas de capacitação profissional da JG CRED Soluções Financeiras e processos de recrutamento.
No caso de realização de processos seletivos, podemos coletar alguns dados considerados pela legislação como sendo sensíveis (a exemplo filiação a sindicato e dados de saúde), com a única e exclusiva finalidade de operacionalizar as atividades de recrutamento e mediante consentimento específico do titular.
Dados decorrentes da relação do titular com a JG CRED Soluções Financeiras: coletamos dados que decorram da relação do titular com a JG CRED, que inclui informações relativas à inscrição em eventos, acesso às nossas unidades físicas (inclusive por me de câmeras de monitoramento), e-mails ou outras comunicações trocadas com nossos colaboradores, inscrição em evento ou para recebimento de material institucional/informativo.
Dados de registros eletrônicos de dispositivos e de interação do usuário: tais como endereço IP, ID de dispositivos móveis, informações obtidas através do uso de widgets, cookies, Google Analytics, web beacons e demais informações relacionadas à interação do usuário com nossas plataformas (web e aplicação), tais como data e hora de acesso, tempo gasto nas páginas, áreas visitadas, recursos e ferramentas utilizados, registros de cliques e identificadores de cookies.
Dados inerentes à prestação dos nossos serviços: para o exercício de nossas atividades, tratamos dados que são compartilhados e controlados por nossos clientes e parceiros empresariais, bem como demais informações disponibilizadas por entidades terceiras conforme a necessidade.
Dados de geolocalização: podemos coletar dados de geolocalização, com o seu consentimento, para apontar o escritório e instalações da JG CRED, como também de nossos funcionários e colaboradores.
Dados de Circuito Fechado de Televisão: nossas dependências físicas podem coletar imagens e gravações de visitante tais dados são sobrescritos e apagados automaticamente após 30 dias.
Quais bases legais utilizamos para tratar dados pessoais?
A JG CRED Soluções Financeiras poderá justificar o tratamento de dados pessoais em razão das seguintes bases legais para operar nossos negócios e fornecer nossos produtos e serviços:
Contrato (art. 7º, inciso V da LGPD): Podemos tratar dados pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais devidas aos (ou celebrar um contrato com) indivíduos relevantes.
Consentimento (art. 7º, inciso I da LGPD) – Podemos utilizar o seu consentimento – desde que livre, informado e inequívoco – para tratamento de dados pessoais.
Interesses legítimos (art. 7º, inciso IX da LGPD) – Podemos nos basear em interesses legítimos, desde que o tratamento seja previamente avaliado para realização de tratamento justo, razoável e equilibrado. Estes podem incluir:
• Prestação de serviços aos nossos clientes;
• Oferecer os serviços profissionais que nossos clientes nos contrataram, ou de empresas parceiras que beneficiem o titular dos dados;
• Marketing direto para fornecer informações oportunas sobre o mercado e conhecimento especializado, acreditamos que seja bem-vindo por nossos clientes comerciais, assinantes e indivíduos que interagiram conosco;
• Obrigações legais – Podemos tratar dados pessoais para cumprir nossas obrigações ou mandatos legais e regulamentares.
Por que precisamos tratar dados?
De modo geral, utilizamos os dados pessoais coletados para finalidades ligadas à prestação de nossos serviços às empresas que nos contratam.
Nesse contexto, os dados pessoais tratados nos sãos úteis para:
• Administrar, prestar os serviços e cumprir com as obrigações contratuais assumidas, garantindo operabilidade e continuidade na entrega de nossos produtos e serviços;
• Definir e ajustar o formato de nossos conteúdos, inclusive para veicular materiais personalizados e mais assertivos;
• Customizar a experiência do usuário, aprimorando a performance, a funcionalidade e a eficiência da presença online
JG CRED;
• Identificar e autenticar os usuários adequadamente, para viabilizar o atendimento às solicitações e dúvidas a respeito dos nossos produtos e serviços;
• Informar aos usuários sobre novidades, produtos, serviços, funcionalidades, artigos, notícias, cartilhas, periódicos, informativos e demais conteúdos relevantes aos serviços prestados pela JG CRED;
• Analisar tendências de tráfego, bem como rastrear dados sobre utilização de nossas plataformas, mensurando a eficácia de nossas atividades de marketing;
• Filtrar e direcionar oportunidades de trabalho de acordo com o perfil do candidato, quando forem efetuados envios online de currículos para candidatura a um cargo na JG CRED Soluções.
Aumentar a segurança e o combate à fraude em nossos serviços
• Cumprir com obrigações legais ou regulatórias e/ou exercer direitos em demandas judiciais, administrativas ou arbitra.
• Consultar terceiros, a exemplo de empresas de marketing, para melhor adequação dos produtos e/ou serviços disponibilizados pela JG CRED.
Para além dessas situações, poderemos utilizar dados de forma anonimizada (ou seja, de maneira que não leve à identificação de um indivíduo), com a finalidade de produzir relatórios analíticos de inteligência de negócio.
A JG CRED SOLUÇÕES FINANCEIRAS COMPARTILHA SEUS DADOS COM TERCEIROS?
A JG CRED poderá compartilhar seus dados com terceiros, desde que haja base legal para tanto, conforme exemplos abaixo
• Parceiros comerciais/ prestadores de serviço: como muitos de nossos serviços dependem da atuação junto a outras empresas, podemos compartilhar dados pessoais com parceiros comerciais, o que fazemos em estrito cumprimento às finalidades informadas aos titulares e somente com prestadores de serviço que atendam a rígidos padrões de segurança de tratamento de dados pessoais.
• Empresas do mesmo grupo econômico: Necessitamos compartilhar alguns dados pessoais com empresas de nosso Grupo Econômico para fins de viabilizar a manutenção, operabilidade e continuidade de nossos conteúdos, produtos e serviços;
• Parceiros de combate a fraudes: para permitir a detecção de fraudes, temos de compartilhar alguns dados pessoais indicados por nossos parceiros, o que poderá, inclusive, ocasionar a contratação de serviços antifraude específicos.
Auditorias externas: dados pessoais poderão ser compartilhados com serviços de auditoria externa de nossas operações sobretudo para análises quanto à observância de parâmetros de privacidade e proteção de dados e segurança da informação.
Autoridades públicas ou órgãos oficiais: para cumprimento de obrigações legais a que estamos submetidos, podemos ter de vir a compartilhar dados com autoridades públicas ou órgãos oficiais, mediante solicitação ou previsão legal expressa.
A JG CRED, UTILIZA COOKIES?
O site JG CRED utiliza cookies que são necessários ao funcionamento adequado de suas páginas na internet (“ Endereços das Páginas”). Também, o site JG CRED poderá utilizar cookies para melhorar a sua experiência, permitir o início seguro de uma sessão, memorizar os detalhes de seu início de sessão, gerir a sessão, recolher estatística inclusive sobre as funcionalidades das Páginas e oferecer conteúdo adequado aos seus interesses. Para mais informações acesse a Política de Privacidade do site JG CRED Recuperação.
COMO A JG CRED PROTEGE SEUS DADOS?
A JG CRED observa rigorosamente políticas e os melhores e mais robustos procedimentos de segurança existentes no mercado para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição perda, alteração, comunicação ou difusão.
Entre tais mecanismos, destacamos os seguintes: firewalls; soluções de criptografia; controle de acesso através de credenciais; gerenciamento de perfis de acesso por níveis, com revisão trimestral de criticidade, processos de Gestão de Vulnerabilidades, execução de scans de vulnerabilidade e testes de penetração periódicos, entre outros.
Contudo, como todas as circunstâncias inerentes à arquitetura da internet, a segurança não pode ser absolutamente garantida contra todas as ameaças existentes, sendo certo que, dentro de nossa capacidade, empregamos todas as medidas de segurança disponíveis para prevenir que incidentes não aconteçam.
Além disso, nos preocupamos em treinar nossos colaboradores acerca da importância do tema proteção de dados, a fim mantê-los atualizados quanto às melhores práticas de mercado.
POR QUANTO TEMPO MANTEREMOS SEUS DADOS?
A retenção de dados pessoais pela JG CRED respeita as seguintes diretrizes:
Serão mantidos dados pessoais necessários para o cumprimento das finalidades do tratamento. Assim, sempre que cabível realizamos o expurgo de dados pessoais desnecessários ou excessivos.
Importante pontuar, ainda, que, mesmo com o propósito de exclusão de dados desnecessários, preservamos as informações exigidas para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou para o exercício de nossos direitos em demandas administrativas, judiciais ou arbitrais.
DISPOSIÇÕES FINAIS
Em razão disso, a data de última atualização aparecerá sempre ao final da Política, sendo certo que em caso de atualização relevante, daremos a devida transparência em relação ao conteúdo alterado.
Qualquer outra dúvida relacionada à privacidade e proteção de dados pessoais deverá ser endereçada ao encarregado de tratamentos de dados pessoais da JG CRED, por meio do contato abaixo: contato@jgcred.com